Условия доставки

Доставка заказа осуществляется в любую точку РФ.

Доставка до вашего города оплачивается вами при получении груза.

Вы можете выбрать одну из следующих компаний:

СДЭК
Почта России

Стоимость доставки можно рассчитать при оформлении заказа. Итоговая стоимость доставки может незначительно отличаться - в зависимости от объема и веса посылки.

Всеми вопросами по формированию, сбору и отправке вашего заказа занимается компетентный менеджер. Вы можете связаться с менеджером по телефону: +7 (000) 000-00-00 (заказать звонок).

Рекомендации по приемке груза в транспортной компании

Предлагаем простой и результативный алгоритм ваших действий в присутствии представителя транспортной компании:

внимательно осмотрите упаковку, проверьте ее целостность;
если визуальный осмотр не выявил никаких недочетов, то можете подписать документы о доставке заказа и почувствовать себя счастливым обладателем покупки;
в том случае, если вы обнаружили следы повреждения упаковки, запросите у представителя транспортной компании форму акта для сообщения об обнаруженных дефектах;
в предоставленной вам форме детально опишите обнаруженные дефекты;
не забудьте соответствующие записи сделать и в транспортной накладной на выдачу груза;
дополнительно обезопасьте себя - сделайте фотографии выявленных дефектов;
возьмите на вооружение порядок возмещения денежных средств за поврежденный товар;
сформируйте обращение о возврате денежных средств на электронный адрес info@mixitop.ru, прикрепите сделанные вами фотографии дефектов, электронный вариант акта для сообщения об обнаруженных дефектах и иные оформленные в транспортной компании содержащие претензии документы.

Грамотные действия полностью обезопасят вас! Если вы соблюдете все шаги, мы возместим вам перечисленные за заказ денежные средства, предварительно взыскав их с транспортной компании.

Еще раз предупреждаем! Не спешите подписывать документы, не осмотрев визуально целостность доставленного заказа. Если вы поторопились и подписали все документы до обнаружения дефектов упаковки груза, то претензии транспортной компанией рассматриваться не будут!